هدير محمد
في خطوة جديدة لتعزيز الاستخدام المتوازن للمنصة، بدأ إنستجرام في عرض رسالة للمستخدمين أثناء تصفح الخلاصة تدعوهم إلى التوقف قليلًا وأخذ استراحة من التمرير المستمر.
وبعد فترة من التصفح، تظهر رسالة في منتصف الخلاصة تقول: “هل حان وقت أخذ استراحة من التصفح؟”، مع تنبيه آخر يدعو المستخدم إلى التوقف للحظات والتفكير في أخذ استراحة قصيرة.
وعند ظهور الرسالة، لا تظهر منشورات جديدة أسفلها وكأن المستخدم وصل إلى نهاية الخلاصة، لكن التطبيق يتيح خيارًا لمواصلة التصفح وتحميل المزيد من المنشورات إذا أراد ذلك.
وتأتي هذه الخطوة في وقت تواجه فيه منصات التواصل الاجتماعي، وعلى رأسها إنستجرام، انتقادات متزايدة بسبب تصميم بعض خصائصها بطريقة تدفع المستخدمين لقضاء فترات طويلة في التصفح دون توقف.
كما تواجه شركة ميتا، المالكة لإنستجرام وفيسبوك، ضغوطًا ودعاوى قضائية في الولايات المتحدة تتهمها بتصميم تطبيقاتها بأساليب تشجع على الاستخدام المفرط، خاصة بين المراهقين.
وفي مارس الماضي، أصدرت هيئة محلفين في لوس أنجلوس حكمًا اعتبر أن شركتي ميتا وغوغل كانتا مهملتين في تصميم منصات تواصل اجتماعي تسببت في أضرار للشباب، وقضت بتعويض إجمالي قدره 6 ملايين دولار لصالح شابة قالت إنها أصبحت مدمنة على مواقع التواصل الاجتماعي منذ طفولتها.
وفي تطور آخر، رفعت ولاية فيرمونت الأميركية دعوى قضائية ضد ميتا، متهمة الشركة باستخدام تصميمات تستغل قابلية المراهقين للتأثر بهدف زيادة الأرباح.
في المقابل، سبق أن نفى مارك زوكربيرغ، الرئيس التنفيذي لشركة ميتا، خلال شهادته أمام هيئة محلفين، أن يكون تطبيق إنستجرام سببًا في إدمان المستخدمين.
