يبدو أن شركة “جوجل” تواجه بعض العقبات التقنية غير المتوقعة بعد أن بدأت في إطلاق تجربتها الجديدة للبحث القائمة بشكل مكثف على الذكاء الاصطناعي، والتي أعلنت عنها في مؤتمر المطورين 2026.
وفي مفارقة غريبة، عند البحث حاليًا عن كلمات مثل “تجاهل” (disregard)، “توقف” (stop)، أو “أهمِل” (ignore) عبر محرك البحث الشهير، لا تظهر للمستخدمين النوافذ المختصرة المعتادة التي تحتوي على التعريف القاموسي للكلمة، وبدلًا من ذلك، يستبدلها المحرك بميزة “لمحات الذكاء الاصطناعي” (AI Overviews) مصحوبة بمساحات بيضاء فارغة كبيرة.
ونتيجة لشكاوى المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي، وتقارير المواقع التقنية الكبرى مثل “تك كرنش” و”ماك ريبورتس”، أصبح البحث عن هذه الكلمات يقود المستخدم إلى وابل من المقالات الإخبارية التي توثق هذه المشكلة، قبل الوصول إلى قائمة الروابط التقليدية.
وبحسب موقع “Engadget” التقني، تبين أنه عند تفعيل “وضع التصفح الخفي” (Incognito Mode)، استجاب جوجل بشكل صحيح مرة واحدة فقط عارضًا التعريف التقليدي، بينما فشل في المرة الثانية مقدمًا نافذة الذكاء الاصطناعي الفارغة مجددًا. وعلى الرغم من أن روابط القواميس الإلكترونية لا تزال تظهر أسفل هذه النتائج الخاطئة، إلا أن المستخدم يضطر الآن للتمرير لأسفل لتجاوز نافذة الذكاء الاصطناعي وشبكة المقالات للوصول إليها.
وأقرت شركة جوجل بوجود المشكلة ووعدت بإصلاحها قريبًا. وقال متحدث رسمي باسم جوجل: “نحن على دراية بأن ميزة (لمحات الذكاء الاصطناعي) تسيء فهم بعض الاستفسارات المتعلقة بكلمات الأفعال والأوامر، ونعمل حاليًا على إصلاح هذه المشكلة وسيتم إطلاقه في القريب العاجل”.
وبالمقارنة مع الأخطاء السابقة، فإن عدم عرض جوجل لتعريف الكلمات تلقائيًا لا يبدو كارثيًا كما حدث عند إطلاق الميزة لأول مرة، حينما أوصى الذكاء الاصطناعي المستخدمين بـ “وضع الغراء على البيتزا” لتماسك المكونات، بل قد يكون هذا الخطأ مفيدًا لزيادة عدد الزيارات لموقع قاموس “ميريام ويبستر” الشهير.
ومع ذلك، فإن ما تسلط عليه هذه المشكلة الضوء حقًا هو المرحلة الانتقالية الحرجة والمربكة التي يمر بها جوجل حاليًا؛ حيث يحاول التحول من كونه “الموجه والمحول الأول” للمواقع الإلكترونية الأخرى عبر الإنترنت، إلى مساعد ذكاء اصطناعي شامل ومتكامل يجيب على كل شيء بنفسه.
