يستعد تطبيق البريد الإلكتروني (Mail) من آبل للحصول على حزمة من التحديثات والتحسينات الجوهرية والمفيدة ضمن نظام التشغيل المرتقب “iOS 27″؛ حيث تركز الشركة بشكل كبير على إحداث قفزة نوعية في منظومة البحث، إلى جانب دمج ميزات متطورة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتسهيل تجربة المستخدم اليومية.
وعلى صعيد منظومة البحث، خضع النظام لإعادة هيكلة كاملة امتدت لتشمل تطبيق البريد؛ فبدلًا من إظهار النتائج بناءً على الكلمات المفتاحية والرسائل الأحدث فقط، أصبح البحث يعتمد على ترتيب النتائج وفقًا لمدى ملاءمتها الفعلية وقصد المستخدم.
وتأتي هذه الخطوة لضمان دقة أعلى في العثور على ما تبحث عنه بدقة؛ فعلى سبيل المثال، إذا قمت بالبحث عن متجر ما لرؤية طلب شراء حديث، سيعطي التطبيق الأولوية لإظهار الفاتورة والطلب قبل رسائل التسويق والإعلانات الواردة من نفس المتجر.
وفي إطار دمج المساعد الرقمي، حصل التطبيق على ميزة مدمجة تحمل اسم “اسأل سيري”؛ حيث يمكن للمستخدم الضغط مطولًا على أي رسالة بريد لطلب تلخيصها من “سيري”، أو البحث عن عنصر محدد بداخلها، أو تتبع شحنة، أو استخراج رقم رحلة طيران، وحتى حفظ الصور المرفقة.
وتتيح الواجهة الجديدة سحب الشاشة لأسفل لمتابعة طرح الأسئلة اللاحقة على “سيري”، مع توثيق وتسجيل هذه المحادثات في تطبيق “سيري” الرئيسي. وعلاوة على ذلك، بات بمقدور المساعد الذكي تنفيذ مهام مباشرة داخل البريد، مثل مسح كافة الرسائل الواردة من مرسل محدد، أو نقل معلومات البريد إلى قائمة التذكيرات.
وامتدت اللمسات الذكية لتشمل “أدوات الكتابة”، حيث أضافت آبل واجهة “الكتابة بواسطة سيري” أعلى لوحة المفاتيح؛ وتساعد هذه الميزة في صياغة رسائل البريد الإلكتروني من الصفر، أو مراجعة ما كتبه المستخدم، أو إعادة صياغة النص وتغيير أسلوبه، مع ميزة فريدة تتمثل في قدرة الذكاء الاصطناعي على محاكاة أسلوب المستخدم المعتاد وعلامات ترقيمه ونبرته لتبدو الرسائل طبيعية كأنها صياغة بشرية وليست آلية. كما سيقوم الهاتف برصد الأخطاء الإملائية والنحوية وتحديدها فورًا أثناء الكتابة، بالإضافة إلى ضبط ميزة “الرد الذكي” بنقرة واحدة لتتوافق تمامًا مع طريقة تعبير المستخدم المعتادة.
وفيما يخص “المقترحات السياقية”، أعادت آبل تصميم هذه الميزة وأتاحتها لمطوري تطبيقات الطرف الثالث؛ حيث سيظهر أعلى الرسائل التي تتضمن مواعيد رحلات طيران أو حجووزات مطاعم زر بنقرة واحدة لإضافتها فورًا لتطبيق التقويم، كما سيتيح البريد استعراض المسارات في تطبيق الخرائط للرسائل التي تحتوي على عناوين، وتتبع الشحنات عبر تطبيق المحفظة.
وفي سياق متصل، أطلقت آبل ميزة متبادلة بين البريد وتطبيق الهاتف تُدعى “سياق المكالمة”؛ فعند الاتصال بشركة أو خطوط طيران تمتلك رسائل بريد متعلقة بها، سيعرض الهاتف تلقائيًا معلومات مستمدة من البريد مثل رقم الحجز أو الطلب، وتعمل هذه الميزة محليًا بالكامل على الجهاز عبر التعرف على هوية الرقم دون المساس بالخصوصية أو تسجيل صوت المكالمة.
ولم تغفل آبل جانب الأداء السريع؛ إذ أصبحت الرسائل تفتح بشكل أسرع، وباتت أرشفة البحث وفهرسته أكثر موثوقية، مع مزامنة دقيقة وموثوقة لشارات الرسائل غير المقروءة بين المنصات المختلفة مثل هواتف الآيفون وأجهزة الماك، فضلًا عن تحديث تنسيق وقوائم الرسائل.
وتجدر الإشارة إلى أن تحسينات منظومة البحث ستتوفر لكافة الهواتف التي تدعم نظام “iOS 27″، بينما تطلب الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مثل أدوات الكتابة وسياق المكالمات والمقترحات الذكية، هواتف تدعم حزمة ذكاء آبل.
يُذكر أن ميزات ذكاء “سيري” لن تتوفر في أسواق الاتحاد الأوروبي والصين مؤقتًا، كما ستقتصر المقترحات السياقية على اللغة الإنجليزية فقط عند الإطلاق الرسمي.

