تُعد ميزة “تحديد الموقع” (Find My) من آبل إحدى أهم الأدوات لحماية أجهزة “آيفون” و”آيباد”، حيث تعتمد على شبكة واسعة من أجهزة الشركة التي تلتقط إشارات “البلوتوث” لتحديد الموعد والتطابق التقديري لمكان جهازك حتى وإن كان مغلقًا.
ورغم أهميتها القصوى للحماية، إلا أن هناك حالات محددة تتطلب إيقافها، أبرزها عند بيع الجهاز، أو إهدائه، أو إرساله إلى مركز الصيانة لتمكين الفنيين من إجراء الفحوصات وتحديد الأعطال دون عوائق أمنية.
عند رغبتك في التنازل عن الجهاز أو بيعه، تُعد إعادة ضبط المصنع الطرق الأسهل والأمثل لإيقاف الميزة تلقائيًا عبر المسار: (الإعدادات > عام > نقل أو إعادة تعيين iPhone > مسح جميع المحتويات والإعدادات)؛ حيث سيطلب النظام كلمة سر حساب آبل لإتمام العملية.
وفي المقابل، إذا كان الإيقاف مؤقتًا بداعي الصيانة، فيمكن تعطيل الميزة يدويًا بالتوجه إلى (الإعدادات > [اسمك] > تحديد الموقع > تحديد موقع الـ iPhone) ثم إيقاف التشغيل.
ويرتبط إيقاف “Find My” بتعطيل ميزة “قفل التنشيط” (Activation Lock) التي تربط الجهاز بحساب آبل الخاص بك لمنع أي شخص من استخدامه حتى بعد ضبط المصنع. أما في حالات مسح بيانات الهاتف عن بُعد بعد تعرضه للسرقة أو الضياع، فإن الميزة وقفل التنشيط يظلان فعالين لمواصلة تتبع الهاتف وحمايته.
ومع تحديثات نظام “iOS”، قد يظهر خيار إيقاف “Find My” باللون الرمادي في حال تفعيل ميزة “حماية الجهاز المسروق” (Stolen Device Protection)؛ وهي الميزة التي تفرض إجراءات أمنية إضافية مثل التوثيق عبر بصمة الوجه (Face ID) وتأخير زمني عند التواجد خارج الأماكن المألوفة كالمنزل.
ولإيقاف “Find My” في هذه الحالة، يلزم أولًا تعطيل ميزة حماية الجهاز المسروق عبر مسار (الإعدادات > Face ID ورقم الدخول) ويفضل إجراء ذلك أثناء التواجد في المنزل لتفادي التأخير الأمني.
من جانب آخر، تُتيح الميزة مشاركة الموقع مع الأصدقاء والعائلة، وفي حال الرغبة في إيقاف المشاركة مع شخص محدد، يُفضل إلغاء صلاحية الوصول الخاصة به من داخل تطبيق “Find My” عبر تبويب “الأشخاص” بدلًا من إيقاف الخدمة بالكامل؛ علمًا بأن الطرف الآخر لن يتلقى إشعارًا مباشرًا بإلغاء المشاركة.
ويترتب على إيقاف ميزة “تحديد الموقع” فقدان القدرة على تتبع الهاتف عبر أجهزة آبل الأخرى أو موقع “iCloud”، بالإضافة إلى تعطيل “وضع الفقدان” (Lost Mode) الذي يتيح عرض رسالة ورقم هاتف للمساعدة في إعادة الجهاز. لذا تشدد التوصيات على ضرورة إعادة تفعيل الميزة فور استلام الهاتف من مركز الصيانة المعتمد.
وحذرت آبل بشكل قاطع من إيقاف الميزة في حال تعرض الهاتف للسرقة أو الفقدان، لا سيما عند تلقي رسائل تهديد أو ابتزاز من السارقين تزعم نشر البيانات الشخصية أو تستجديك لإلغاء الميزة كي يتمكنوا من إعادة بيع الهاتف.
وأكدت التقارير الأمنية على ضرورة الإبقاء على تفعيل “Find My” وقفل التنشيط لجعل الجهاز المسروق بلا قيمة تجارية بالنسبة للسارقين، مع إمكانية مسح البيانات عن بُعد لضمان سرية المعلومات.
